Если вы решились вернуть свой автомобиль в автосалон, то будьте готовы к тому, что процесс данной операции может занять длительное время. А сама по себе процедура возврата автомобиля непроста, поэтому мы рекомендуем вам обратиться к профессиональному юристу для решения данного вопроса и избегания нарушения правил и прочих неприятностей.
Вам необходимо сделать следующее:
- Сохраните все документы, относящиеся к приобретению машины, особенно это касается договора купли-продажи, гарантии и протоколов осмотра при передаче автомобиля. Не откладывайте эти документы очень далеко.
- Обратитесь к профессиональному юристу или специалисту по правам потребителей. Проконсультируйтесь с ним и получите определённые рекомендации как вам следует поступать дальше.
- Составьте претензию на возврат автомобиля и денежных средств. Направьте свою претензию автомобильному дилеру или же производителю. Не забудьте описать обосновать все причины почему вы решились на такой шаг.
- В том случае, если вы получили отказ по поводу возвращения денег или автомобиля, вы имеете полное право обратиться в суд. Не то что право, а мы настоятельно рекомендуем вам обратиться в суд и предъявить иск на расторжение договора и возврат денежных средств.
- А в суде вам нужно будет предоставить все необходимые доказательства, бумаги, а именно: экспертные заключения, фотографии и видео материалы, свидетельские показания и т.д.
Будьте, пожалуйста, внимательными, будьте готовы к тому, что возврат автомобиля это далеко непростое дело, требующий много времени. Это такой процесс, который обязательно требует подробного изучения законодательства Российской Федерации и правил, более того, обязательным условием является наличие документальных доказательств, которые были описаны нами выше. Рекомендуем при покупке автомобиля изучать все условия, чтобы не было проблем в будущем. Мы желаем вам удачи в процессе возвращения автомобиля, надеемся что ваш процесс обойдётся без суда, а если с судом, то не волнуйтесь, вы выиграете!